Quitar a Meta IA de la vista en WhatsApp: el atajo que muchos usuarios argentinos todavía no conocen

A María Laura, profesora de lengua en una escuela secundaria de Lanús, le empezó a pasar algo que repite con insistencia cada vez más docentes de su edad: abrió WhatsApp para mandar el horario a sus alumnos de quinto año y se topó con un círculo azul brillante que no había pedido. "Pregunté qué era y una chica me dijo que era Meta IA, la inteligencia artificial de Meta. Yo no la quiero ahí, me distrae y me ocupa espacio en la pantalla", cuenta a este portal mientras espera el colectivo en la parada de la avenida Hipólito Yrigoyen. Su caso es apenas uno entre miles: la aplicación de mensajería incorporó al asistente como un contacto fijo, identificado con ese círculo azul que aparece en la pantalla principal y en la barra de búsqueda, y muchos usuarios lo consideran un elemento intrusivo.

Según detalla el material de referencia elaborado por el equipo técnico, Meta IA viene integrada en WhatsApp y no puede eliminarse por completo en la Argentina, a diferencia de lo que ocurre en Europa, donde la regulación sobre inteligencia artificial es más estricta. La plataforma no ofrece en el país una opción de desinstalación del asistente, de modo que cualquier usuario que quiera reducir su presencia tiene que recurrir a un camino indirecto: borrar la conversación.

Cómo sacar el círculo azul de la pantalla en menos de un minuto

• Abrir el chat con Meta IA desde la pantalla principal de WhatsApp.
• Tocar el ícono de tres puntos que aparece en la esquina superior derecha del chat.
• Seleccionar la opción "Eliminar conversación" o "Eliminar chat", según el modelo del teléfono.
• Confirmar el borrado: el círculo azul desaparece de la lista de chats activos y la interfaz vuelve a su aspecto habitual.

El procedimiento es reversible y no requiere ninguna configuración extra. Si más adelante la persona quiere volver a probar el asistente, alcanza con escribir el nombre en el listado de contactos de WhatsApp o iniciar un nuevo chat desde el botón que aparece sobre la barra de búsqueda. En cuestión de segundos, el círculo azul regresa a la pantalla.

Más allá de la cuestión estética, las dudas que despierta el asistente son de fondo. Entre las preocupaciones más frecuentes que recoge la documentación oficial aparecen el consumo energético que demanda el procesamiento de datos en el teléfono, la posibilidad de que las respuestas contengan errores y, un punto que me toca de cerca como alguien que trabaja con adolescentes en un aula, el efecto que puede tener sobre el pensamiento crítico recibir respuestas automáticas e inmediatas a cada consulta. Son debates que exceden a WhatsApp y que la sociedad argentina todavía está dando.

En materia de privacidad, Meta sostiene que los mensajes intercambiados con el asistente son confidenciales, que no se comparten con terceros y que el sistema no almacena interacciones anteriores ni accede al micrófono ni a otras conversaciones del teléfono. WhatsApp, por su parte, señala que el cifrado de extremo a extremo protege el contenido de los mensajes e impide que la empresa acceda a ellos. Aun con esas garantías, una parte de los usuarios prefiere no tener al asistente activo y, por ahora, eliminar la conversación es el único camino disponible en la Argentina para reducir su presencia en la aplicación.

Lo que se puede hacer desde casa

• Si el círculo azul molesta, borrar la conversación con el procedimiento descrito y verificar que la interfaz haya vuelto a su estado anterior.
• Si en algún momento se quiere usar el asistente, buscarlo por nombre entre los contactos o iniciar un nuevo chat desde la barra de búsqueda.
• Revisar cada cierto tiempo la lista de contactos fijos de WhatsApp, porque la aplicación suele sumar funciones nuevas sin aviso previo.
• Tener en cuenta que las garantías de privacidad que ofrece Meta aplican a las conversaciones con el asistente, pero no modifican el resto de la política de datos de la empresa.

María Laura, la profesora de Lanús, siguió los pasos, borró el chat y volvió a tener la pantalla limpia. "No es que tenga nada en contra de la inteligencia artificial, pero yo decido cuándo la uso y cuándo no, no la quiero instalada en mi WhatsApp", resume. Tiene razón: en un mundo donde las aplicaciones suman funciones de manera casi silenciosa, conocer los atajos para recuperar el control del propio teléfono es, también, una forma de cuidar la atención y la autonomía.